Další informace

  •         385 520 109
Sportovní vybavení, kola, lyže

Nacházíte se

Obchod

Reklamační formulář - jak postupovat při reklamaci

V případě reklamace vyplňte tento formulář a postupujte podle dalších pokynů.

Košík


Reklamační formulář - jak postupovat při reklamaci  

Pro nahlášení reklamace využijte prosím níže uvedený formulář. Vyplňte prosím údaje nutné k Vaší identifikaci a podrobně popište případnou závadu. V případě vyplnění formuláře se Vaše reklamace značně urychlí. Na každý produkt je potřeba vyplnit reklamační formulář zvlášť.
Opište text z obrázku
  Políčka označná * jsou povinná.
Pro rychlejší vyřízení reklamace prosím použijte tento formulář. Následně Vám bude přiděleno číslo reklamace a povolen tisk vyplněného reklamačního formuláře.

Reklamované zboží nám můžete buď poslat nebo osobně přinést do naší provozovny.

V případě reklamace musí zásilka obsahovat:
- Vadné zboží, které je dostatečně kompletní pro otestování vady (v případě výměny je nutné dodat kompletní produkt)
- On-line vytištěný a podepsaný reklamační list s potřebnými údaji. Odkaz na tisk reklamačního listu níže.
- kopii nákupního dokladu
- přesný popis závady na který doporučujeme připojit telefonní číslo a email

Upozornění: Zákazník je povinen předložit reklamované zboží vyčištěné, zbavené všech nečistot a hygienicky nezávadné. Naše společnost je oprávněna odmítnout převzít k reklamačnímu řízení zboží, které nebude splňovat výše uvedené zásady obecné hygieny (Vyhláška 91/1984 Sb., o opatřeních proti přenosným nemocem. Při nedodání patřičných dokumentů pro identifikaci zákazníka a závady bude započato reklamační řízení až po dodání všech nutných dokladů.

Pro zaslání reklamovaného zboží využijte tuto adresu:

Dajsport.cz - reklamační oddělení
České Vrbné 2349,
České Budějovice
37011



Upozornění: v případě že si nejste nečím jisti nejprve prosím kontaktujte naše reklamační oddělení na telefonu : 775 447 311.

Otevírací doba na prodejně:
Po-Pá: 9-18 hodin
So: 9-17 hodin

Mapa, jak k nám dostanete		 Servis lyží:
Po-Pá: 7-18 hodin
Informace o servisu
Ceník servisních prací
Objednání servisu		 Servis kol:
Po-Pá: 7-18 hodin
Informace o servisu
Ceník servisních prací
Objednání servisu